Privacidade e cookies

Atualizado em 8 de outubro de 2026.

Esta página diz, sem rodeio, que dados coletamos, por quê, com quem compartilhamos e como você controla. Se algo aqui não estiver claro, escreva para [email protected].

O que coletamos, e por quê

Dado	Para quê	Base
Nome, e-mail, endereço e telefone	Emitir a fatura e manter sua conta. Endereço e telefone são exigências do processamento de pagamento.	Execução do contrato
Endereço de IP e registros de acesso	Segurança, diagnóstico de problema e obrigação legal de guarda de registro.	Obrigação legal
Identificador de clique de anúncio (`gclid`)	Saber qual anúncio gerou a venda. É um código que o próprio Google coloca na URL quando você clica no anúncio; não identifica você para nós.	Legítimo interesse
Cookie de sessão do YouTube que você cadastra para o bot de música (só se contratar o bot)	Permitir que o seu bot baixe as músicas pedidas no seu servidor. Fica guardado cifrado, é usado apenas por ele e por nenhuma outra finalidade.	Execução do contrato
Cookies de medição do Google (Ads e Analytics)	Medir o desempenho dos anúncios e entender, de forma agregada, como o site é usado: páginas vistas, de onde a visita veio, onde a compra foi abandonada.	Seu consentimento

Cookies: quais existem

Cookie	Para quê	Prazo
`sbb_consent`	Guardar sua escolha nesta página. Sem ele, perguntaríamos de novo a cada visita.	12 meses
`sbb_gclid`, `sbb_wbraid`, `sbb_gbraid`, `sbb_click_at`	Atribuir a venda ao anúncio que a originou.	90 dias
Sessão do painel	Manter você conectado em `painel.serverbb.net`. Sem ele o painel não funciona.	Sessão
`_gcl_*` (Google)	Medição de anúncios. Só existem se você aceitar.	até 90 dias
`_ga`, `_ga_*` (Google Analytics)	Contar visitas e entender o uso do site. Não nos diz quem você é. Só existem se você aceitar.	até 2 anos

Se você recusar, a tag do Google não é carregada e nenhum cookie dele é criado. O site funciona igual, e a compra funciona igual — a única diferença é que medimos o desempenho do anúncio de forma mais grosseira, do nosso lado do servidor.

Com quem compartilhamos

Mercado Pago — processa o pagamento. Recebe os dados necessários para cobrar.
Google — se você aceitar os cookies de medição. O Google Analytics recebe as páginas que você visita e dados técnicos do navegador, para relatórios agregados. Quando uma compra é confirmada, informamos ao Google que o clique dele resultou em venda, usando o próprio código dele. Não enviamos seu nome, e-mail ou telefone.
Cloudflare — entrega o site e filtra ataque. Vê o endereço de IP da conexão.
YouTube (Google) — se você usar o bot de música com o seu cookie, o bot o apresenta ao YouTube ao baixar cada música pedida, como o seu navegador faria. Não enviamos nenhum outro dado seu.

Não vendemos dado pessoal, e não compartilhamos com ninguém além do necessário para o serviço existir.

O que fica no seu servidor TeamSpeak

O servidor de voz é seu. Nós não escutamos, não gravamos e não temos acesso ao conteúdo das conversas. O que guardamos é a estrutura — nomes de canais, grupos e permissões — em backup diário, para você poder restaurar. Arquivos que seus usuários enviarem ficam no seu servidor e não entram no backup.

Com o bot de música ligado, ele recebe as mensagens de texto das salas para reconhecer comandos como !play. Só age nas que começam com ! e não guarda o conteúdo de nenhuma.

Seus direitos

A LGPD te dá direito a confirmar o tratamento, acessar, corrigir, pedir anonimização ou eliminação, saber com quem compartilhamos e revogar consentimento. Para exercer qualquer um, escreva para [email protected].

Revogar o consentimento de cookies é imediato:

Por quanto tempo guardamos

Dados de conta e faturas: enquanto a conta existir, e depois pelo prazo que a lei fiscal exigir. Registros de acesso: 6 meses, como manda o Marco Civil da Internet. Identificador de clique de anúncio: 90 dias. Cookie do YouTube do bot de música: até você removê-lo no painel ou o servidor ser encerrado — o que vier primeiro. Dados de navegação no Google Analytics: 2 meses.