Privacidade e cookies

Atualizado em 21 de agosto de 2026.

Esta página diz, sem rodeio, que dados coletamos, por quê, com quem compartilhamos e como você controla. Se algo aqui não estiver claro, escreva para [email protected].

O que coletamos, e por quê

Dado	Para quê	Base
Nome, e-mail, endereço e telefone	Emitir a fatura e manter sua conta. Endereço e telefone são exigências do processamento de pagamento.	Execução do contrato
Endereço de IP e registros de acesso	Segurança, diagnóstico de problema e obrigação legal de guarda de registro.	Obrigação legal
Identificador de clique de anúncio (`gclid`)	Saber qual anúncio gerou a venda. É um código que o próprio Google coloca na URL quando você clica no anúncio; não identifica você para nós.	Legítimo interesse
Cookies de medição do Google Ads	Medir o desempenho dos anúncios.	Seu consentimento

Cookies: quais existem

Cookie	Para quê	Prazo
`sbb_consent`	Guardar sua escolha nesta página. Sem ele, perguntaríamos de novo a cada visita.	12 meses
`sbb_gclid`, `sbb_wbraid`, `sbb_gbraid`, `sbb_click_at`	Atribuir a venda ao anúncio que a originou.	90 dias
Sessão do painel	Manter você conectado em `painel.serverbb.net`. Sem ele o painel não funciona.	Sessão
`_gcl_*` (Google)	Medição de anúncios. Só existem se você aceitar.	até 90 dias

Se você recusar, a tag do Google não é carregada e nenhum cookie dele é criado. O site funciona igual, e a compra funciona igual — a única diferença é que medimos o desempenho do anúncio de forma mais grosseira, do nosso lado do servidor.

Com quem compartilhamos

Mercado Pago — processa o pagamento. Recebe os dados necessários para cobrar.
Google — se você aceitar os cookies de medição. Quando uma compra é confirmada, informamos ao Google que o clique dele resultou em venda, usando o próprio código dele. Não enviamos seu nome, e-mail ou telefone.
Cloudflare — entrega o site e filtra ataque. Vê o endereço de IP da conexão.

Não vendemos dado pessoal, e não compartilhamos com ninguém além do necessário para o serviço existir.

O que fica no seu servidor TeamSpeak

O servidor de voz é seu. Nós não escutamos, não gravamos e não temos acesso ao conteúdo das conversas. O que guardamos é a estrutura — nomes de canais, grupos e permissões — em backup diário, para você poder restaurar. Arquivos que seus usuários enviarem ficam no seu servidor e não entram no backup.

Seus direitos

A LGPD te dá direito a confirmar o tratamento, acessar, corrigir, pedir anonimização ou eliminação, saber com quem compartilhamos e revogar consentimento. Para exercer qualquer um, escreva para [email protected].

Revogar o consentimento de cookies é imediato:

Por quanto tempo guardamos

Dados de conta e faturas: enquanto a conta existir, e depois pelo prazo que a lei fiscal exigir. Registros de acesso: 6 meses, como manda o Marco Civil da Internet. Identificador de clique de anúncio: 90 dias.